Представители старшего поколения, люди, страдающие хроническими заболеваниями и беременные женщины, могут обратиться на горячую линию Комплекса социального развития: 8 (495) 870-45-09 за получением бесплатных социальных услуг: покупкой и доставкой продуктов питания, лекарств и льготных лекарств по рецептам (из поликлиник), товаров первой необходимости, корма домашним питомцам, а также доставкой дров на дачные участки.
Благодаря хорошо отлаженной системе и самоотверженному труду каждого сотрудника Комплекса социального развития — все заявки выполняются максимально быстро. Так на большую часть выполнения заявок уходит не более одних суток от момента звонка. Это очень важно, ведь горожане ждут такие необходимые для них продукты, лекарства и товары первой необходимости. На выполнение некоторых заявок уходит 1-2 дня.